Kebijakan Privasi tembus77

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan tembus77 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami di tembus77 memahami bahwa privasi Anda penting — setiap kali Anda mendaftar akun, melakukan deposit melalui DANA atau e-wallet, atau memasang taruhan pada Liga 1 Indonesia, Anda memberikan kepercayaan kepada kami untuk menangani informasi pribadi Anda dengan hati-hati.

Kebijakan privasi kami dirancang untuk transparan. Kami tidak menyembunyikan apa yang kami lakukan dengan data Anda — kami menjelaskan dengan jelas, dalam bahasa Indonesia yang sederhana, bagaimana informasi Anda dikumpulkan, disimpan, dan dilindungi. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda, hubungi kami melalui FAQ kami atau live chat dalam aplikasi tembus77.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna tembus77 di mana pun Anda berada. Jika Anda berada di yurisdiksi dengan peraturan privasi khusus (seperti GDPR di Eropa), hak-hak tambahan Anda akan dijelaskan secara terpisah.

Data Apa yang Kami Kumpulkan

Kami di tembus77 mengumpulkan data dalam beberapa kategori: informasi pendaftaran, data transaksi, data perilaku, dan data teknis.

Informasi Pendaftaran

Ketika Anda membuka akun tembus77, kami mengumpulkan nama lengkap Anda, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Kami juga meminta informasi alamat — kota tempat Anda tinggal (Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau lokasi lainnya) dan negara. Informasi ini diperlukan untuk verifikasi identitas dan kepatuhan terhadap peraturan pencucian uang lokal.

Data Verifikasi Identitas

Untuk membuka akun tembus77 dan melakukan penarikan pertama, kami meminta Anda mengunggah salinan dokumen identitas yang valid (KTP, paspor, atau surat izin mengemudi) dan mengambil selfie dengan dokumen tersebut. Kami memindai dan menyimpan data ini di server kami yang aman. Kami menggunakan data ini hanya untuk memverifikasi bahwa Anda adalah orang yang Anda katakan dan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun. Kami tidak membagikan foto atau dokumen Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

Data Transaksi Keuangan

Ketika Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank langsung (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), kami mencatat jumlah, waktu, metode pembayaran, dan status transaksi. Kami juga menyimpan detail akun bank atau e-wallet Anda sehingga kami dapat memproses penarikan Anda kembali ke akun yang sama. Data ini disimpan di server kami dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk memproses pembayaran Anda.

Data Perilaku Taruhan

Kami mencatat setiap taruhan yang Anda tempatkan — jenis taruhan (misalnya, taruhan pemenang pertandingan Piala Indonesia), jumlah, odds, dan hasil. Kami menyimpan data ini untuk menghitung kemenangan dan kerugian Anda, mencegah penipuan, dan mematuhi peraturan perjudian lokal. Data ini juga digunakan untuk memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi — misalnya, jika Anda sering bertaruh pada Champions League, kami dapat menyoroti pertandingan Champions League mendatang kepada Anda. Data perilaku Anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga.

Data Teknis

Ketika Anda mengakses platform tembus77 — melalui browser web, aplikasi mobile, atau koneksi langsung — kami mencatat data teknis: alamat IP Anda, jenis perangkat Anda, sistem operasi, dan pengidentifikasi unik perangkat Anda. Kami juga mencatat halaman mana yang Anda kunjungi, berapa lama Anda tinggal, dan tindakan apa yang Anda lakukan (klik, scroll, input formulir). Data ini membantu kami memahami bagaimana pengguna menggunakan tembus77 sehingga kami dapat meningkatkan platform kami dan mencegah fraud.

Cookie dan Tracker: Kami menggunakan cookie untuk mengingat login Anda, preferensi bahasa Anda, dan riwayat browsing Anda di tembus77. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi ini mungkin membuat beberapa fitur platform kami tidak berfungsi.
Lokasi Geografis: Kami dapat menggunakan informasi lokasi dari perangkat Anda untuk memverifikasi bahwa Anda berada di yurisdiksi tempat tembus77 legal dan untuk mencegah akses dari lokasi yang dilarang.
Komunikasi: Kami menyimpan email, chat, dan pesan dukungan yang Anda kirimkan kepada tim kami. Kami menggunakan komunikasi ini untuk merespons pertanyaan Anda dan meningkatkan layanan pelanggan kami.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami di tembus77 menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

Menyediakan layanan. Kami memerlukan nama, email, dan data transaksi Anda untuk membuka akun, memproses deposit dan penarikan, dan menyelesaikan taruhan Anda.
Kepatuhan hukum. Kami menggunakan data verifikasi identitas dan transaksi Anda untuk mematuhi peraturan anti-pencucian uang (AML) dan pengenalan pelanggan (KYC) yang ditetapkan oleh otoritas lokal. Kami dapat melaporkan aktivitas mencurigakan kepada pihak berwenang jika diperlukan.
Pencegahan fraud. Kami menganalisis data perilaku dan teknis Anda untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan — misalnya, multiple login dari lokasi berbeda dalam waktu singkat atau pola taruhan yang tidak biasa yang menunjukkan akun mungkin telah diretas.
Peningkatan layanan. Kami menggunakan data teknis untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, kecepatan mana yang lambat, dan fitur mana yang paling populer. Kami menggunakan wawasan ini untuk meningkatkan tembus77.
Pemasaran dan komunikasi. Kami dapat mengirimkan email kepada Anda tentang promosi tembus77, fitur baru, atau acara mendatang (seperti turnamen Piala AFF atau Idul Fitri). Anda dapat membatalkan langganan dari email pemasaran kapan saja dengan mengklik tautan "Berhenti berlangganan" di email kami.

Penting: Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pengiklan atau broker data. Kami juga tidak membagikan informasi transaksi keuangan Anda dengan siapa pun kecuali penyedia pembayaran kami (mobile banking, local payment, online payment, bank Anda, dll.) dan hanya sejauh yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan semua data tembus77 di server yang dienkripsi menggunakan standar HTTPS. Server kami dapat berada di luar Indonesia — beberapa mungkin berada di pusat data regional di Asia Tenggara atau tempat lain. Dengan menggunakan tembus77, Anda setuju bahwa data Anda dapat disimpan di server di luar yurisdiksi Anda.

Data sensitif — seperti kata sandi Anda, detail pembayaran, dan informasi identitas — disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan algoritma kriptografi standar industri. Kami tidak pernah menyimpan kata sandi Anda dalam teks biasa. Akses ke data Anda terbatas pada karyawan tembus77 yang berwenang yang memerlukan akses untuk melakukan pekerjaan mereka. Semua akses ke sistem data kami dicatat dan dipantau.

Kami mempertahankan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk waktu tertentu setelah Anda menutup akun (biasanya 5-7 tahun untuk keperluan kepatuhan peraturan). Setelah periode tersebut, kami menghapus data Anda, kecuali kami diharuskan untuk mempertahankannya karena alasan hukum.

Hak Anda Atas Data Anda

Kami di tembus77 percaya Anda memiliki hak atas data Anda. Hak-hak berikut berlaku untuk semua pengguna tembus77:

Hak akses. Anda dapat meminta salinan dari semua data pribadi kami simpan tentang Anda. Hubungi tim dukungan kami dan kami akan mengirimkan salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin (biasanya dalam 10 hari kerja).
Hak koreksi. Jika data kami tentang Anda salah atau ketinggalan, Anda dapat meminta kami untuk memperbaruinya. Log masuk ke akun tembus77 Anda, buka Pengaturan Akundan edit profil Anda. Untuk perubahan yang lebih besar (seperti nama atau alamat), hubungi tim dukungan kami.
Hak penghapusan. Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data Anda. Namun, kami mungkin tidak dapat sepenuhnya menghapus data Anda jika kami diharuskan menyimpannya untuk kepatuhan peraturan (seperti catatan AML). Hubungi kami untuk mendiskusikan pilihan penghapusan Anda.
Hak portabilitas. Anda dapat meminta kami untuk mentransfer data Anda ke platform lain. Kami akan memberikan data Anda dalam format standar yang dapat diimpor ke sistem lain.

Penyedia Pihak Ketiga

Kami menggunakan beberapa penyedia pihak ketiga untuk menjalankan tembus77:

Penyedia pembayaran. e-wallet, mobile banking, local payment, dan bank (online payment, e-wallet, mobile banking, local payment) memproses pembayaran Anda. Setiap penyedia memiliki kebijakan privasi sendiri. Kami merekomendasikan Anda membaca kebijakan mereka.
Penyedia cloud dan hosting. Kami menggunakan penyedia cloud untuk menyimpan data dan menjalankan platform kami. Penyedia ini diharuskan untuk menjaga data Anda tetap aman dan rahasia.
Penyedia analitik. Kami menggunakan layanan analitik untuk memahami bagaimana pengguna menggunakan tembus77. Data ini dikumpulkan secara anonim dan tidak dapat diidentifikasi untuk menunjuk kepada Anda secara pribadi.

Kami menggunakan cookie — file kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap masuk, dan melacak perilaku browsing Anda di tembus77. Jenis cookie yang kami gunakan meliputi:

Cookie sesi. Ini dihapus ketika Anda menutup browser Anda. Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga Anda tetap masuk ke akun tembus77 Anda.
Cookie persisten. Ini tinggal di perangkat Anda untuk periode yang lebih lama. Kami menggunakan cookie persisten untuk mengingat preferensi Anda (seperti bahasa dan tema gelap/terang).
Cookie pihak ketiga. Penyedia layanan kami mungkin menempatkan cookie mereka sendiri di perangkat Anda. Ini membantu mereka melacak efektivitas layanan mereka.

Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi ini mungkin membuat beberapa fitur tembus77 tidak berfungsi dengan baik. Jika Anda menonaktifkan cookie, Anda mungkin harus masuk ulang setiap kali Anda mengunjungi tembus77.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Kami

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami membuat perubahan material (bukan hanya perbaikan redaksi kecil), kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di aplikasi tembus77. Penggunaan lanjutan platform kami setelah pemberitahuan berarti Anda telah menerima perubahan privasi.

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang privasi Anda, bagaimana kami menggunakan data Anda, atau bagaimana untuk mengakses atau menghapus data Anda, hubungi tim tembus77 kami:

Live chat: Tersedia 24/7 di aplikasi tembus77 — pilih ikon "Dukungan" atau "Bantuan".
Email: Kirim pertanyaan privasi Anda ke alamat dukungan kami (tersedia di FAQ kami).
Pengaturan akun: Untuk mengubah data pribadi Anda, masuk ke Pengaturan Akun Anda dan perbarui profil Anda.

Tim kami berbicara Bahasa Indonesia dan tersedia di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan untuk membantu Anda. Kami akan merespons pertanyaan privasi Anda dalam 5-10 hari kerja.

Ringkasan Kebijakan Privasi tembus77

Kebijakan privasi tembus77 dapat diringkas dalam beberapa poin kunci: kami mengumpulkan hanya data yang kami butuhkan untuk menyediakan layanan kami dan mematuhi hukum. Kami tidak menjual data Anda. Kami melindungi data Anda dengan enkripsi dan kontrol akses. Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, dan menghapus data Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, kami siap membantu.

Kami percaya privasi adalah hak fundamental, dan kami berkomitmen untuk menangani data Anda dengan tanggung jawab dan transparansi. Ketika Anda mempercayakan kami dengan informasi pribadi Anda — baik ketika Anda mendaftar, melakukan deposit DANA atau e-wallet, atau memasang taruhan pada Liga 1 — kami memperlakukan kepercayaan itu dengan serius. Jika Anda kapan saja merasa privasi Anda tidak ditangani dengan benar, hubungi kami dan kami akan berusaha untuk memperbaiki masalah.